Przejdź do głównych treściPrzejdź do głównego menu
piątek, 8 listopada 2024 14:36
Reklama

Wietrzenie wieszaków w butiku

-W jednym ze sklepików w Gryfinie trwa wyprzedaż. Akcja obniżek cen reklamowana jest także na facebookowym profilu tego sklepiku. Oferta jest ciekawa. Jednak pewne sytuacje, których byłam świadkiem, mi się nie podobają – napisała do nas czytelniczka (imię i nazwisko do wiadomości redakcji).
Wietrzenie wieszaków w butiku

-Zdarza się, że na niektórych ubraniach nie ma informacji z cenami. Pospadały? A przecież od tych „niewidocznych” cen nalicza się do 50 % rabatu. Niektóre metki wszywane w sprzedawane ubrania są mono sfatygowane. Czasami pani sprzedawczyni nie używa kasy, tylko coś sobie notuje na karteluszkach, wtedy nie dostaje się paragonu. A jeśli będę chciała coś reklamować z powodu ujawnionej później wady towaru? – pyta mieszkanka Gryfina.

O uwagach przekazanych przez czytelniczkę rozmawialiśmy z właścicielką sklepu.

-Mogą zdarzyć się takie sytuacje, że podczas mierzenia ubrań przez klientki spadnie karteczka z ceną. Nasza konfekcja cieszy się dużym powodzeniem i nie zawsze jestem w stanie zauważyć brak ceny. Jednak zawsze można zapytać albo zwrócić uwagę, że nie ma ceny. Chętnie udzielam informacji, a karteczkę z ceną umieszczam na ubraniu jak najszybciej. Problemu sfatygowanych metek nikt do tej pory nie zgłaszał. Jeżeli był taki przypadek, to na pewno pojedynczy i nie jest on uzależniony od nas, ale od producenta. Co do kasy, to muszę przyznać, że czasami się ona psuje. Wtedy zapisuję sprzedaż w ewidencji, a klientkom wystawiam karteczki z informacją o kupionej rzeczy, cenie i przystawiam pieczątkę. Z taką kartką można potem przyjść i złożyć ewentualną reklamację. Oczywiście niezwłocznie po naprawieniu kasy nabijam utarg. Przykro mi, że klientka zamiast wyjaśnić wszystko bezpośrednio ze mną, skarży się mediom – mówi nam właścicielka sklepu.

(informacja o nazwie sklepu oraz personaliach właścicielki do wiadomości redakcji)


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

ReklamaEPI-AKCJA Fundacji "Normalnie" 08.11.-09.12.2024
Reklama
ReklamaMrówka
Reklama
Reklama