Informujemy, że we wskazanym dniu pociąg REGIO "Karsibór" zestawiony był z dwóch jednostek EN63a, Zatem liczba dostępnych miejsc była dwukrotnie większa niż w przypadku gdyby pociąg ten nie był wzmocniony. Bardzo ubolewamy nad sytuacją jaka wydarzyła się na stacji Gryfino. W poprzednich tygodniach nie dochodziło do takich zdarzeń pomimo podobnych warunków atmosferycznych.
Nieprawdą jest stwierdzenie że „konduktor przewozów regionalnych POLREGIO nie wpuścił mieszkańców naszego miasta do pociągu jadącego nad morze.”. W powyższej sprawie został sprawdzony monitoring ze stacji Gryfino, z którego wynika, że część podróżnych wsiadła do pociągu, natomiast wysokie zapełnienie składu uniemożliwiało zabranie wszystkich podróżnych.
Ponadto informujemy, że Regulamin PKP PLK zabrania zestawiania pociągów handlowych dłuższych niż długość peronów znajdująca się na stacjach i przystankach osobowych na których odbywa się postój handlowy. Dlatego nie mogliśmy zestawiać pociągu z trzech jednostek EN63a, nie zmieściłby się on na wszystkich stacjach na swojej trasie. Stanowiłoby to zagrożenie dla podróżnych wysiadających na stacjach pośrednich. Podróżni którzy nie mogli skorzystać z przejazdu pociągiem "KARSIBÓR" złożyli reklamację, które są rozpatrywane zgodnie z Regulaminem Przewozu (RPR).
Jeszcze raz bardzo przepraszamy za powyższą sytuację.
Damian Kurpiel
Rzecznik prasowy
POLREGIO S.A.
Zachodniopomorski Zakład w Szczecinie
O sytuacji na gryfińskim dworcu napisaliśmy tutaj:
Napisz komentarz
Komentarze