Przejdź do głównych treściPrzejdź do głównego menu
niedziela, 24 listopada 2024 00:26
Reklama dotacje rpo
Reklama

W Biedronce nie zwrócili mi pieniędzy za oddany towar – skarży się klientka

W jednym ze sklepów Biedronka na terenie naszego powiatu klientka kupiła spodnie. Wiadomo, że w tym sklepie nie ma przymierzalni. W domu okazało się, że spodnie nie pasują. Jakie było jej zdziwienie klientki, gdy w sklepie dowiedziała się, że nie może dostać zwrotu pieniędzy!
W Biedronce nie zwrócili mi pieniędzy za oddany towar – skarży się klientka

Autor: czytelniczka

-Kierowniczka powiedziała mi, że nie dostanę zwrotu gotówki, tylko voucher. Można go było zrealizować dopiero na następny dzień i w ciągu kolejnych tygodni – mówi klientka.

Jak to możliwe?

Okazuje się, że zwrot towaru w sieci Biedronka jest na nowych zasadach. Jest tak już od 3 miesięcy. Nie wystarczy teraz zwrócić towar i przynieść paragon aby dostać gotówkę. 

Teraz na zwrot towaru mamy już nie 2 tygodnie, a 30 dni. Ci, którzy zwracają towar, otrzymają voucher na zakupy w dowolnym sklepie sieci Biedronka. Według naszych informacji voucher jest ważny przez 120 dni. Jest jeszcze jeden minus - voucher nie będzie działał na kasach samoobsługowych.



Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Wqrwiona na kasie 23.06.2023 08:03
I bardzo dobrze! Może te paniusie w gumofilcach przestaną utrudniać sprzedaż przez te ciągłe branie i zwracanie towaru.

Ela523 22.06.2023 18:46
Mialam to samo co za ku...

Darer 22.06.2023 15:18
Skandal

Iwona 22.06.2023 14:22
Jeśli tak będą dalej robić ze zwrot na voucher to niestety jakaś ilość klientów się silnie zdenerwuje i więcej nie wróci do biedronki i pójdzie gdzieś indziej robić zakupy . A zważywszy na to że biedronka na dzień dzisiejszy w rankingu wszystkich marketów jest najdroższym sklepem . Więc nie ma co opłakiwać takiego marketu są przecież inne 😀😀😀. Taka jest prawda !!!!! Niestety.....!!!!!

Basis 22.06.2023 12:32
Taka sytuacja jest od 1 maja. Jeśli to nie jest wina kasjera to dają właśnie taki voucher.

Elo 22.06.2023 11:32
Ciekawe od kiedy w Biedronce są vouchery na taką kwotę,bo mnie dotychczas udało się dostać na 10zł ,a bardzo często robimy tam zakupy...

i
kierowniczka 22.06.2023 09:54
Wszystko zgodnie z przepisami.

Obser 22.06.2023 06:00
Był mój błąd - ale coś tam na kasie no i pali wypłaciła ruźnice - l po co te nadęcia

P 21.06.2023 17:53
Jeśli jest błąd klienta zwrot jest na voucher. Jeśli błąd sklepu - zwrot gotówki. Takie są procedury w Biedronce od kwietnia. Więc pracownicy sklepu zrobili prawidłowo.

Gryfinianin 21.06.2023 15:41
W centrum miasta pracuję kobieta czerwono włosa sądzę że to kierowniczka opryskliwa jakby za kare tam była. Mogę się założyć że to u niej taka sytuacja była

Knagulec 21.06.2023 20:21
Przegumować

Klient 21.06.2023 22:54
Przecież jest foto vouchera z adresem. Czytać ze zrozumieniem.

Pikuś 21.06.2023 14:14
Ruch Macieja Maciaka zaprowadzi porządek w kraju. Zapraszam na kanał Maciej Maciak Musisz to wiedzieć.

SPUKU 21.06.2023 09:11
W jednym ze sklepów, na Asnyka w Gryfinie ?

i
Mirka 21.06.2023 08:17
A to zgodne z prawem?

8 RA BE Z LUBAWICZ 96 21.06.2023 08:58
W POLINIE TU WSZYSTKO JEST MOŻLIWE HA HA AH BO TO KOLONIA NIEWOLNIKÓW EGIPSKICH

Stan 20.06.2023 22:59
Takie zwroty to chyba dobra wola sklepu. Problem jest z brakiem przymierzalni, i tu powinni oddawać kasę, w pozostałych przypadkach to ich decyzja jak będą traktować zwroty.

Klient 20.06.2023 22:58
Wszystko po to aby klient nie zaniósł pieniędzy do innego sklepu. Przyjdzie wykorzystać voucher to przy okazji jeszcze zostawi więcej pieniędzy. No ale niestety dla nas klientów to jest zgodne z prawem. Zwroty przy zakupach stacjonarnych są dobrą wolą sklepów a warunki zwrotów opisane w regulaminie.

ReklamaEPI-AKCJA Fundacji "Normalnie" 08.11.-09.12.2024
Reklama
ReklamaMrówka
Reklama
Reklama