Przejdź do głównych treściPrzejdź do głównego menu
czwartek, 7 listopada 2024 19:46
Reklama

Problemy w Santander Bank Polska. Wniosku Rodzina 500+ na pierwsze dziecko elektronicznie nie wypełnisz

Czytelnicy skarżą się dziś (1 lipca 2019 r.), że nie działa bankowość elektroniczna Santander Bank Polska. Na stronie banku jest informacja, że „obecnie występują problemy z wnioskowaniem o wypłaty świadczeń ”. Ale problem mają też klienci, którzy chcą dokonać transakcji gotówkowych.
Problemy w Santander Bank Polska. Wniosku Rodzina 500+ na pierwsze dziecko elektronicznie nie wypełnisz
Siedziba Santander Bank Polska w Gryfinie.

-W serwisie transakcyjnym Santander internet mogą występować utrudnienia. Staramy się jak najszybciej przywrócić dostęp – czytamy na profilu facebookowym Santander Bank Polska.

Czekamy na odpowiedź dotyczącą problemów z transakcjami i terminów ich usunięcia.

Przypominamy, że dziś jest pierwszy dzień na składanie wniosków o wypłatę świadczenia Rodzina 500+ także na pierwsze dziecko. I tego klienci nie mogą dokonać za pośrednictwem bankowości elektronicznej. Na razie w celu nawet wypłat pieniędzy trzeba udać się do siedziby banku.

 

Oto odpowiedź banku na nasze zapytanie:
 
Szanowny Panie,
 
Obecnie w usługach Santander Internet jest dostępna większość funkcji, za wyjątkiem zakładki „usługi kartowe” oraz możliwości wnioskowania o 500+. Intensywnie pracujemy nad przywróceniem tych funkcji, poinformujemy o ich dostępności.
 
Ewa Krawczyk
menedżer ds. komunikacji z mediami
Obszar Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu
Biuro Prasowe
 
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Odpowiedź z godz. 16.40:
 
Obecnie nasze systemy działają, można już składać wnioski w program-----ie 500+. Ze względu na duże zainteresowanie mogą one jednak działać wolniej.
 
Przepraszamy naszych klientów za dzisiejsze niedogodności.
 
Ewa Krawczyk
menedżer ds. komunikacji z mediami
Obszar Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu
Biuro Prasowe
 

Podziel się
Oceń

Napisz komentarz

Komentarze

Reklama
Reklama
ReklamaMrówka
Reklama
Reklama